💬 Service client

Contact & SAV

Une question, un doute, un problème ? Notre équipe est là pour vous.

Questions fréquentes

Un email de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Si vous ne l'avez pas reçu sous 48h, vérifiez vos spams ou contactez-nous avec votre numéro de commande.

Contactez-nous par email dans les 14 jours suivant la réception avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons pour le retour. Seuls les produits non ouverts sont acceptés.

Vous recevrez un email de confirmation dès la validation de votre commande. Si ce n'est pas le cas, contactez-nous — votre paiement n'a probablement pas été débité.

Par précaution, nous déconseillons la consommation de FULLFACE GLOW aux femmes enceintes ou allaitantes sans avis médical préalable.

Délai de réponse moyen : 24h Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.